P0 Bestuur en ondersteuning

Als toegankelijke, betrouwbare en resultaatgerichte gemeente werken we aan het realiseren van de maatschappelijke opgaven van Voorschoten. De gemeentelijke dienstverlening is begrijpelijk, tijdig en gericht op de behoeften van inwoners, ondernemers en maatschappelijke organisaties. Door wijkgericht te werken, signalen uit de samenleving te benutten en participatie vroegtijdig en zorgvuldig te organiseren, sluiten beleid en uitvoering aan bij wat er in het dorp speelt. Om participatie te laten werken vertellen we aan het begin van een proces duidelijk wat de kaders zijn waarbinnen participatie plaats kan vinden. Een professionele, klantgerichte en goed toegeruste ambtelijke organisatie ondersteunt het bestuur bij de uitvoering van deze opgaven. Voorschoten werkt vanuit een zelfstandige positie samen met de regiogemeenten, wanneer dit de kwaliteit, slagkracht of doelmatigheid vergroot. Een gezonde financiële positie, een beheerste ontwikkeling van de lasten en voldoende uitvoeringskracht zijn belangrijke uitgangspunten bij het realiseren van onze doelen.

Goed werkgeverschap en daarmee goede huisvesting voor de ambtelijke organisatie is randvoorwaardelijk voor de gemeentelijke dienstverlening. Door te investeren in een veilige, arbo-verantwoorde en moderne werkomgeving blijft Voorschoten een aantrekkelijke werkgever.

Belangrijkste resultaten 2027

We voeren het project gemeentelijke bereikbaarheid uit
We blijven de organisatiecultuur doorontwikkelen en versterken de gemeentelijke dienstverlening, zodat inwoners snel, eenvoudig en op een passende manier contact kunnen leggen met de gemeente. In dit project werken we uit hoe we in een steeds verder digitaliserende dienstverleningsomgeving persoonlijk en mensgericht contact blijven bieden. We verbeteren zowel de technische als de inhoudelijke bereikbaarheid, waardoor telefonische wachttijden afnemen, vragen sneller bij de juiste medewerker terechtkomen en inwoners sneller een inhoudelijk antwoord ontvangen. Daarnaast vergroten we de transparantie van onze dienstverlening door inwoners beter inzicht te geven in de voortgang van hun melding, aanvraag of vraag. Zo zorgen we voor een toegankelijke, betrouwbare en klantgerichte gemeente.

We werken door aan de gemeentelijke huisvestingsprojecten
Na de aankoop van De Zilverfabriek in 2026, voeren we in 2027 de noodzakelijke verbouwingen uit om hier het gemeentehuis te kunnen vestigen. Voorschoten krijgt hierdoor weer een goed toegankelijk gemeentehuis, met ruimte voor alle publieksfuncties, dienstverlening en ontmoeting. Ook het gemeentebestuur en de maatschappelijke organisaties kunnen deze moderne werkomgeving gebruiken om zich van daaruit voor de samenleving in te zetten.

Ook de huisvesting van de gemeentelijke buitendienst en medewerkers van begraafplaats Rosenburgh is dringend aan vervanging toe. We blijven werken aan de voorbereidingen voor een nieuwe gemeentewerf en loods bij Rosenburgh, om ook voor deze organisatieonderdelen een passende en toekomstbestendige huisvestingsoplossing te realiseren, zodat de medewerkers van de buitendienst hun werkzaamheden optimaal kunnen blijven uitvoeren.

Verkiezingen voor de Provinciale Staten en het Waterschap
We organiseren de verkiezingen van de Provinciale Staten van Zuid-Holland en het Hoogheemraadschap van Rijnland op 17 maart 2027. Hierbij hebben we aandacht voor de toegankelijkheid van de stembureaus zodat alle inwoners goed hun stem kunnen uitbrengen.